المعرفة هي أساس تكوين الوعي المجتمعي تجاه قضاياه ذات المساس بكينونة فئاته على اختلاف مصالحها وتنوع تخصصاتها،والمنظمة أياً كانت علميةً أو أكاديميةً أو خدمية، والتي تعي دورها جيداً لن تستطيع إدارة سمعتها، وتعزيز صورتها الذهنية، مالم تكن لها مساهماتٌ معرفية تعود بالصالح العام على جمهورها المستهدف.
وكل منظمة وانطلاقاً من أهدافها الرئيسية ومسئوليتها، يجب أن تعمل برؤيةٍ شمولية لتحقيق تلك الأهداف، ومراكمة انجازاتها في مجال اختصاصاتها ولابد لها من تكريس ثقافتها التنظيمية لتجد لها مكاناً على الخارطة الإدارية بحيث يصبح جميع منسوبي المنظمة ملمين بأهدافها ومهام إداراتها من ثم يصبحون رجال علاقات عامة يعملون على ترسيخ صورة المنظمة الذهنية من خلال مهاراتهم المعرفية والاتصالية، بغير ذلك ستصبح إدارات المنظمة جزر متفرقة وموظفوها مشتتين معرفياً ورويداً رويداً تتلاشى صورة المنظمة وتصبح سمعتها هشيماً تذروه الرياح.

أ. عبدالله السميح
‏@AAlsomiah
عضو جمعية إعلاميون